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售后工程师(福建)

 
岗位信息
  • 更新时间:2020-04-07
  • 学历:不限
  • 工作地点:福建省-泉州市
  • 语言要求:
  • 工作年限:1年以下
  • 招聘人数:11
  • 月薪:0-0元
  • 性质:
岗位要求
岗位职责:


售后工程师岗位职责:
1 负责公司设备维修工作,为客户提供及时有效的技术支持及售后服务;
2 负责设备抢修、保养、升级、系统参数修改等工作;
3 定期客户寻访,维系客户关系;保持与客户的密切支持关系,落实完善客户需求,提高客户满意度;
4 对现场操作人员及设备的使用、保养情况进行巡检;并对操作人员的工作进行监督;
5 协助制定岗位文件,并提出改进意见;
6 按公司要求及时准确上交各类工作报告;
7 对外阜提供技术支持;
8 对维修备件的辅助管理职能;
9 上级领导交办的工作。
职位要求:
1 大专以上学历,电子、计算机类相关专业;有软、硬件售后工作者可优先考虑;
2 两年以上的IT行业服务工作经验;有外企售前、售后技术支持工作经验者优先;
3 具有良好的表达能力和较强的沟通能力,能够独立分析问题、解决问题;
4 强烈的责任感和团队协作精神,具备很强的学习能力,能够承受工作压力。
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